Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
La commode d’Angel
Dernière mise à jour : 8 avril 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site https://2q5899-ht.myshopify.com, exploité par Angélique Gouabault, sous l’enseigne La commode d’Angel, immatriculée au RCS sous le SIRET 889 805 818.
1. Identité du vendeur
-Nom commercial : La commode d’Angel
-Responsable : Angélique Gouabault
-Adresse du siège : 202 ter rue Henri Barbusse, 62860 Écourt Saint Quentin
-Email : lacommodedangel@gmail.com
-Téléphone : 06 70 28 11 53
-Statut : Micro-entreprise
2. Champ d'application
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre La commode d’Angel et toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est accompagné d’une description détaillée : taille, composition, couleurs, entretien…
Des variations minimes (notamment de couleurs) peuvent apparaître selon les écrans. Ces différences ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité du vendeur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront précisés lors du passage de la commande.
La commode d’Angel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande est réalisée via le site Shopify de La commode d’Angel.
Le client doit fournir des informations exactes pour permettre le bon traitement de sa commande.
Une fois le paiement validé, un email de confirmation est envoyé. La commode d’Angel se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, d’anomalie ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible en totalité à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
-Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
-PayPal
Les transactions sont sécurisées via la plateforme de paiement intégrée à Shopify. La commode d’Angel n’a pas accès aux données bancaires du client.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, sauf cas exceptionnel (rupture de stock, incident de livraison…).
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Un email avec le numéro de suivi est envoyé dès expédition.
La commode d’Angel ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des cas de force majeure.
8. Rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du colis.
Le retour est à la charge du client. Les articles doivent être retournés propres, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à réception des articles retournés.
Pour exercer ce droit, un simple mail à lacommodedangel@gmail.com suffit.
9. Retours
Les retours sont acceptés dans le cadre du droit de rétractation ou en cas d’article défectueux.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut avéré de notre part.
En cas de retour accepté, un remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
10. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de défaut de conformité ou de vice, le client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne sont ni revendues ni partagées.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données, conformément au RGPD.
Pour plus de détails, voir la Politique de confidentialité.
12. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, illustrations, logos et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de La commode d’Angel.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Le client peut saisir un médiateur de la consommation ou contacter le service client.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur ou du lieu de livraison.