Politique d’expédition – La commode d’Angel

Dernière mise à jour : 8 avril 2025

La présente politique vise à vous informer sur les délais, les frais et les modalités d’expédition applicables à vos commandes passées sur le site La commode d’Angel, exploité par Angélique Gouabault.

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine uniquement.
Nous n’effectuons pas, pour le moment, de livraisons vers l’Outre-mer ou l’international.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de votre paiement.
Une fois préparée, votre commande est remise au transporteur pour livraison.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la période (ex : fêtes, promotions, grèves…).

4. Mode de livraison

La commode d’Angel utilise des services de livraison standards tels que La Poste ou Mondial Relay, selon le choix proposé au moment de la commande.

Une fois le colis expédié, un numéro de suivi vous sera transmis par email afin que vous puissiez suivre son acheminement.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant validation du paiement.
Ils varient en fonction du mode de livraison choisi, du poids de votre colis et de votre adresse de livraison.

6. Adresse incorrecte ou non livrable

Veuillez vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse de livraison.
En cas d’adresse incomplète, erronée ou de retour du colis pour cause de non-réclamation, les frais de réexpédition resteront à votre charge.

7. Colis perdu, volé ou endommagé

En cas de non-réception après 7 jours ouvrés suivant l’expédition, ou si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter rapidement à lacommodedangel@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Aucun remboursement ou remplacement ne pourra être effectué tant que cette enquête n’est pas clôturée.

8. Retard de livraison

La commode d’Angel ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou des circonstances exceptionnelles (intempéries, grève, etc.).
Toutefois, nous restons à votre disposition pour suivre l’acheminement de votre commande.